Physix Gear Sport ("noi" e "ci") è l'operatore di (https://www.physixgear.com)
("Sito Web"). Effettuando un ordine tramite questo sito Web, accetterai
i termini di seguito. Questi sono forniti per garantire che entrambe le parti siano a conoscenza e
concordino di questo accordo per proteggere reciprocamente e stabilire aspettative sul nostro
servizio.
1. Generale
Soggetto a disponibilità di magazzino. Cerchiamo di mantenere un conteggio delle scorte accurato sul nostro
sito Web, ma di tanto in tanto potrebbe esserci una discrepanza nelle scorte e non saremo
in grado di soddisfare tutti i tuoi articoli al momento dell'acquisto. In questo caso,
soddisfatteremo i prodotti disponibili per te e ti contatteremo se preferisci
attendere il riassortimento dell'articolo in arretrato o se preferisci che
effettuiamo un rimborso.
2. Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate durante il checkout in base a peso, dimensioni e
destinazione degli articoli nell'ordine. Il pagamento per la spedizione verrà riscosso
con l'acquisto.
Questo prezzo sarà il prezzo finale per il costo di spedizione al cliente.
3. Resi
3.1 Resi per cambio idea
Physix Gear accetterà volentieri resi per cambio idea purché una
richiesta di reso sia ricevuta da noi entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo e siarestituito a noi nella confezione originale, non utilizzato e in condizioni rivendibili.
La spedizione di ritorno sarà pagata a spese del cliente e sarà richiesto di
organizzare la propria spedizione.
Una volta ricevuti e accettati i resi, i rimborsi verrà elaborato per memorizzare
credito per un acquisto futuro. Ti avviseremo una volta che questo sarà stato completato
tramite e-mail.
(Physix Gear) rimborserà il valore della merce restituita ma NON rimborserà
il valore di qualsiasi spedizione pagata.
3.2 Resi in garanzia
Physix Gear onorerà felicemente qualsiasi reclamo valido in garanzia, a condizione che il reclamo venga
inviato entro 90 giorni dal ricevimento degli articoli.
I clienti saranno tenuti a pagare in anticipo la spedizione di ritorno, tuttavia lo faremo
rimborserà l'utente in caso di richiesta di garanzia andata a buon fine.
Una volta ricevuta la restituzione degli articoli per la richiesta di intervento in garanzia, è possibile che Physix Gear elabori la richiesta di intervento in garanzia entro 7 giorni.
Una volta confermata la richiesta di intervento in garanzia, lo farà ricevere la scelta di:
(a) rimborso sul tuo metodo di pagamento
(b) rimborso in negozio di credito
(c) un articolo sostitutivo inviato a te (se disponibile)
4. Termini di consegna
4.1 Tempo di transito nazionale
In generale, le spedizioni nazionali sono in transito per 2 - 7 giorni
4.2 Tempo di transito internazionale
In genere, gli ordini spediti all'estero sono in transito per 4 - 22 giorni. Questo
varia molto a seconda del corriere che hai selezionato. Siamo in grado di offrire
un preventivo più specifico quando si sceglie il corriere al momento del pagamento.
4.4 Modifica dell'indirizzo di consegna
Gli ordini effettuati prima delle 16:00 - PDT (UTC-07) verranno spediti lo stesso giorno,
altrimenti, entro il giorno lavorativo successivo.
Il nostro magazzino è operativo dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo standard, eccetto
le festività nazionali in cui il magazzino sarà chiuso. In questi
casi, adottiamo misure per garantire che i ritardi di spedizione siano ridotti al minimo.
4.4 Modifica dell'indirizzo di consegna
Per le richieste di modifica dell'indirizzo di consegna, siamo in grado di modificare l'indirizzo all'indirizzo
in qualsiasi momento prima dell'evasione dell'ordine.
4.5 P.O. Spedizione della scatola
Physix Gear verrà spedito a P.O. indirizzi casella utilizzando solo i servizi postali. Non siamo
in grado di offrire servizi di corriere in queste località.
4.6 Spedizione di indirizzi militari
Siamo in grado di spedire a indirizzi militari utilizzando USPS. Non siamo in grado di offrire
questo servizio utilizzando i servizi di corriere.
4.7 Articoli esauriti
Se un articolo è esaurito, spediremo immediatamente gli articoli in stock e
invieremo gli articoli rimanenti una volta tornati in magazzino.
4.8 Tempo di consegna superato
Se il tempo di consegna ha superato il tempo previsto, contattaci in modo che
possiamo condurre un'indagine.
5.Notifiche di tracciabilità
Al momento della spedizione, i clienti riceveranno un link di tracciabilità da cui potranno
seguire l'andamento della spedizione in base agli ultimi aggiornamenti resi
disponibili dal corriere
6. Pacco danneggiato durante il trasporto
Se trovi un pacco danneggiato durante il trasporto, se possibile, ti preghiamo di rifiutare il
pacco dal corriere e di contattare il nostro servizio clienti. Se il
pacco è stato consegnato senza la tua presenza, contatta il servizio clienti
con i passaggi successivi.
7. Dazi e tasse
7.1 Imposta sulle vendite
L'imposta sulle vendite è già stata applicata al prezzo delle merci come visualizzato sul
sito web
7.2 Dazi e tasse all'importazione
Dazi e tasse all'importazione per le spedizioni internazionali potrebbe essere addebitato
all'arrivo nel paese di destinazione. Questo varia in base al Paese e Physix Gear
ti incoraggia a essere consapevole di questi potenziali costi prima di effettuare un ordine con
noi.
Se rifiuti di pagare dazi e tasse all'arrivo a destinazione
paese, la merce verrà restituita a Physix Gear a spese del cliente e
il cliente riceverà un rimborso per il valore della merce pagato, meno il costo
della spedizione di ritorno. Il costo della spedizione iniziale non verrà rimborsato.
8. Annullamenti
Se cambi idea prima di aver ricevuto l'ordine, siamo in grado di
accettare annullamenti in qualsiasi momento prima che l'ordine sia stato spedito. Se un
ordine
è già stato spedito, fare riferimento alla nostra politica di rimborso.
9. Assicurazione
I pacchi sono assicurati per perdita e danneggiamento fino al valore indicato dal
corriere.
9.1 Procedura per pacco danneggiato durante il trasporto
Elaboreremo un rimborso o una sostituzione non appena poiché il corriere ha completato
l'indagine sul reclamo.
9.2 Procedura per il pacco smarrito durante il trasporto
Elaboreremo un rimborso o una sostituzione non appena il corriere avrà condotto un'indagine
e ritenuto il pacco smarrito.
10. Servizio clienti
Per tutte le richieste di assistenza clienti, inviare una richiesta a
support@physixgear.com.
